プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年10月15日
1. はじめに
KMC JAPAN（「当社」）は、お客様のプライバシー保護に努めています。本プライバシーポリシーは、当社のウェブサイトおよびサービスのご利用時に、当社がどのようにお客様の情報を収集、利用、開示、保護するかを説明します。
2. 収集する情報
2.1 個人情報
お客様が直接ご提供いただく情報には、次のものが含まれます。
- 氏名および連絡先（メール、電話、住所）
- 会社名および事業に関する情報
- 支払および請求に関する情報
- 配送および荷受人に関する情報
- アカウント認証情報（ユーザー名およびパスワード）
- コミュニケーションの設定・希望
2.2 自動的に収集される情報
当社ウェブサイトのご利用時に、次の情報を自動的に収集することがあります。
- IPアドレスおよび端末情報
- ブラウザの種類およびバージョン
- 閲覧したページおよび滞在時間
- 参照元ウェブサイト
- サイト内の検索クエリ
2.3 Cookieおよびトラッキング
当社は体験向上のためCookie等の技術を使用します。ブラウザ設定でCookieを管理できますが、無効にすると一部機能が制限される場合があります。
3. 情報の利用目的
収集した情報は、次の目的で利用します。
- 注文処理: ご注文の処理および履行のため
- 連絡: 注文状況、請求書の送付、お問い合わせへの対応のため
- アカウント管理: お客様アカウントの作成および管理のため
- 決済処理: 安全な支払い処理のため
- カスタマーサービス: サポートおよび支援の提供のため
- マーケティング: 同意に基づく販促情報の送信のため
- 分析: サイト利用状況の把握およびサービス改善のため
- 法令遵守: 法令上の義務を果たすため
4. 情報の共有
当社は個人情報を販売しません。次の場合に情報を共有することがあります。
- サービス提供者: 船会社、決済代行、メール配信サービス等
- 公的機関: 法令に基づく場合、または権利保護のため必要な場合
- ビジネスパートナー: お客様の明示的な同意がある場合
- 事業譲渡: 合併、買収、資産売却等の場合
5. データの安全性
当社は情報保護のため、次の対策を実施します。
- データ送信時のSSL暗号化
- 安全なパスワードのハッシュ化
- 定期的なセキュリティ監査
- アクセス制御および認証
- 安全な決済処理
ただし、インターネット上の送信方法に100%の安全性はありません。情報の絶対的な安全性を保証することはできません。
6. データの保存期間
個人情報は、次の目的に必要な期間保持します。
- 本ポリシーに定める目的の達成
- 法令および規制上の要件への対応
- 紛争解決および契約の履行
通常、会計・法令対応のため、最後の取引から7年間お客様データを保持します。
7. お客様の権利
お客様は次の権利を有します。
- 開示請求: 保有する個人データの写しの請求
- 訂正: 不正確な情報の更新・訂正
- 削除: 法令の範囲内でのデータ削除請求
- 配信停止: マーケティング通信の解除
- データポータビリティ: ポータブル形式でのデータ提供請求
- 異議申立て: 特定の処理への異議
これらの権利を行使する場合は、次までご連絡ください。 info@kmcjapan.co.jp
8. 国際的なデータ移転
お客様の情報は、当社またはサービス提供者が事業を行う日本その他の国で移転・処理される場合があります。当社は適切な保護措置を講じます。
9. 子どものプライバシー
当社サービスは18歳未満の方を対象としていません。子どもから故意に個人情報を収集することはありません。該当する情報収集があったと思われる場合は、直ちにご連絡ください。
10. 第三者リンク
当社サイトには第三者サイトへのリンクが含まれる場合があります。外部サイトのプライバシー慣行について当社は責任を負いません。各サイトのポリシーをご確認ください。
11. 本ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更がある場合は、本ページに新しいポリシーと更新日を掲載してお知らせします。
12. お問い合わせ
本ポリシーまたは当社のデータ取扱いについてご質問・ご懸念がある場合は、次までご連絡ください。
- メール: info@kmcjapan.co.jp
- 電話: 092-518-3525
- 住所: 3476-12 Mitsusawa, Ogori, Fukuoka. 〒838-0106